Veelgestelde vragen - Haibu Points

Als je een account hebt bij Haibu spaar je automatisch Haibu points als je een bestelling hebt gedaan. Bij elke hele euro ontvang je 1 Haibu point, dus bij een bestelling van €50,95 ontvang je 50 Haibu points. Dit is te zien in jouw besteloverzicht in jouw account en in de checkout. De Haibu points zijn na 30 dagen zichtbaar in jouw account.

Dit kun je terugvinden in jouw account bij “Haibu points”. Voor elke hele euro ontvang je 1 Haibu point.

Als je jouw bestelling aan het afrekenen bent kun je dit aanvinken. De korting wordt dan vanzelf verrekend in de checkout. Let op: dit is pas mogelijk bij besteding vanaf €32,50 (excl. btw) en het is niet mogelijk om Haibu points in te wisselen voor geld.

Na het ontvangen van jouw bestelling is er altijd een wachttijd van 30 dagen voordat je gespaarde Haibu points kunt gebruiken. In deze periode zijn de punten vanwege veiligheidsredenen geblokkeerd.

Haibu points zijn vanaf ontvangst één jaar geldig. Daarna vervallen ze automatisch. Om te voorkomen dat je onnodig punten verliest, worden bij het inwisselen altijd de oudste punten als eerste verrekend. Zo kun je de resterende Haibu points nog zo lang mogelijk blijven gebruiken.

100 Haibu points = €1,- korting
200 Haibu points = €2,- korting
500 Haibu points = €5,- korting
1.000 Haibu points = €10,- korting
2.500 Haibu points = €25,- korting

Tot een maximum van 2.500 Haibu points t.w.v. €25,- korting

Ja, deze Haibu points krijg je terug. Zodra de retourzending is verwerkt worden de Haibu points automatisch teruggezet in jouw Haibu account.

Nee, dit is niet mogelijk. In de winkelwagen kun je een keuze maken tussen Haibu points inwisselen of kortingscode verzilveren.